Hay
cosas que no se deben dejar pasar por debajo de la mesa. El caso es que el
pasado martes 9 de Junio, tenía pasaje
aéreo comprado con suficiente antelación, a la Línea Aérea CONVIASA; para
viajar de Maiquetía a Puerto Ordaz en el Estado Bolívar. La hora de salida de
ese vuelo sería a las 1640 Hrs. (Cuatro y cuarenta de la tarde)¸ por formación
y costumbre llegué esa tarde al terminal aéreo a las 1430 Hrs. Me chequé me dan el boarding pass, pero (que vaina con
los peros), me dicen el vuelo está suspendido para el siguiente día a las seis
de la mañana; pero que no me preocupe que nos llevarían para un hotel en el
litoral.
Ok,
todo bien, pero pasa el tiempo y suspenden los vuelos para: Las Piedras Estado
Falcón, El Vigía Estado Mérida, y me entero que al mediodía habían suspendido
también el de Santo Domingo Estado Táchira; a ellos le dijeron que la
suspensión se debía a “Mal Tiempo”, cuestión que fue desmentida, porque
para mala suerte de ellos, dentro de los
pasajeros se encontraba un empleado del Aeropuerto de Santo Domingo, este hizo
una llamada vía celular y le respondieron que: “No había problemas de ese tipo
allá”. Agrego a esta anormalidad que el aire acondicionado del local no estaba
funcionando. Ese sitio, al frente del counter de CONVIASA, estaba full de
gente, todos mal encarados, con razón, y buscando una repuesta del porqué de la
suspensión de los vuelos.
A
eso de las cinco y media de la tarde, la angustia de la gente y la mía en
particular estaba al máximo, el calor no se aguantaba; le dije a mi esposa
Irvid, quien me había llevado a Maiquetía y aún me acompañaba:”… vámonos para
la casa, esta gente no va a dar la cara y no van a responder, ni solucionar
nada…”. Hablamos nuevamente con el personal de atención de la línea aérea y nos
aseguraron que a las seis de la mañana saldría el vuelo suspendido.
Al
día siguiente a las tres de la mañana tomé un taxi (pagué 1.300,00 Bs. por el
servicio), pasados veinticinco minutos ya me encontraba haciendo cola
nuevamente frente a la línea aérea. Sorpresa, a las
cuatro de la mañana aparece en pantalla de salida de vuelos, que el vuelo había
sido suspendido nuevamente. Pregunto a varias de las personas que las había
visto el día anterior, que como les había ido en el hotel?? Varias las
repuestas: A eso de las seis de la tarde les dijeron que no habían encontrado
habitaciones disponibles para el alojamiento; que se fueran y se alojaran en
donde consiguieran y pidieran factura a nombre de la línea. Muchos se quedaron,
a las nueve de la noche les sacaron frascos de agua y algunos refrescos y a las
once de la noche a los que aún permanecían allí, los llevaron a un hotel.
A
las cinco de la mañana tuvieron la genial idea de comenzar a chequear un vuelo
(programado para el día), frente a cientos de personas que estábamos esperando
salir desde el día anterior; la gente no se hizo esperar y comenzaron los
gritos, discusiones, enfrentamientos, etc. “Si a nosotros no nos solucionan
nuestro problema, aquí no sale nadie”, era la consigna. Resultado trajeron a un
personal de la Guardia Nacional y otro tanto de la Seguridad del Aeropuerto.
Nadie
daba la cara por la línea aérea, lo que decían casi en murmullo los empleados
era: “Los aviones están parados por falta de repuestos”. A media mañana
avisaron que nos chequearían nuevamente para salir de inmediato. Al parecer
dejaron en espera a otros pasajeros, ya chequeados, y que tenían como destino
el Aeropuerto de Barinas; para montarnos a nosotros.
Muchas
las versiones que se escucharon dentro del personal de pasajeros sobre el
motivo de la suspensión de los vuelos; pero a decir de ciertas personas con
supuesto conocimiento del tema, eran dos las razones de tal ABUSO:
- Falta de Pilotos, decían: muchos se les han
ido para el exterior, por el pírrico sueldo que reciben, y;
- Seguro vencido
de la mayoría de los aviones de esta línea aérea.
Como
no se apareció una persona autorizada de la empresa CONVIASA a explicar los
motivos de la suspensión, deja a discreción del usuario pensar y creer lo que el
vulgo dice; y créanme que para mi: NO FUE UN PLACER VOLAR CON ESA LINEA AEREA.
Puerto Ordaz 11 de Junio del 2015
MILTON
R. ABREU A.
